Passos para vencer conflitos no trabalho...

Conflitos no ambiente de trabalho podem ser considerados como mal necessário para que uma empresa não entre num processo de estagnação. Saiba o que fazer para isso...

Título: Passos para vencer conflitos no trabalho...

Conflitos no ambiente de trabalho podem ser considerados como mal necessário para que uma empresa não entre num processo de estagnação. Saiba o que fazer para isso...

Não revele informações confidenciais: quando estamos no meio de uma discussão ou conflito, é natural citarmos as opiniões, impressões e afirmações de outras pessoas para fortalecer nossos argumentos. Revelar, durante uma discussão, coisas que nos foram ditas em segredo significa trair essa confiança. Trair a confiança de outra pessoa, durante uma discussão, causa prejuízos duradouros à sua própria reputação e a dos seus relacionamentos.

Não responda com a mesma moeda: muitas discussões e conflitos são causados por imaturidade e não levam a nada. Se alguém insultar você ou colocar em dúvida seu caráter, não responda da mesma forma. Se você responder a um tolo, se tornará também um tolo. Desmascare os argumentos sem ofender. Se não for receptivo, simplesmente vá embora. Deixe que a outra pessoa sofra as consequências da própria tolice.

Nunca prolongue uma discussão: numa discussão, todos querem ter a última palavra ou dar o golpe final. Sem lenha, o fogo se apaga; sem difamador, acaba-se a briga. Então, use um tom de voz brando, palavras gentis para apaziguar a tensão e o conflito. Quanto mais se atiça uma discussão, maior ela fica e mais danos causa. Então, pare de jogar lenha na fogueira e cesse a discussão.

Presente inesperado: dois sócios tiveram seus ânimos alterados na apresentação de um projeto. Um deles ficou com muita raiva. No dia seguinte, quando ele chegou no trabalho encontrou sobre a mesa um presente com um cartão que dizia: "Desculpe, não gostei do que fiz, e você não merece". Imediatamente sua raiva desapareceu e eles voltaram a ser amigos. Não precisa ser necessariamente um presente, um simples bilhete ou um e-mail com um pedido de desculpas já é o suficiente para acalmar os ânimos.

Prof. Menegatti é palestrante em Vendas, Motivação e Liderança. Autor dos livros Desperte Seu Potencial Emocional" e "Talento é fazer coisas comuns de forma extraordinária". Dos DVDS "Campeão de Vendas", "O líder Influenciador" e "Desafios da Mudança". 

Um desabafo

Oi amigos
Como muitos sabem soou espírita
Me preparei mt para o desencarne do meu pai e no dia 11 de agosto ele terminou sua missao aqui no plano terreno, foi para plano espiritual trabalhar trabalhar e trabalhar q era o q ele mais gostava na vida
As saudades ficam..fica tbm um vazio fisico enorme pois morei minah vida td(39anos) sempre com ele, filha unica nunca desgrudei dele...
Mas mesmo com td "preparo" e conhecimento q tenho é dificil...uma dor tremenda..um vazio enoooorme dentro de mim....
E ai me pergunto...como td sera agora? meu porto seguro nao esta fisicamente presente...da uma insegurança tremenda na gente..
Mas mesmo com as lágrimas caindo....eu sei q se aconteceu agora é pq tds nós q aqui ficamos e ele teremos a força para enfrentar e entender td q se passa, pois Deus jamais nao nos da fardos mais pesados q possamos carregar..
O conforto q fica é q mesmo brigando(pois familia briga) eu sei q fiz minha parte, nao tenho nada a dizer q eu poderia ter feito e nao fiz te dito e nao disse e isso me conforta e mt e sei q a ele tbm
Q tds os amigos q lerem este desabafo, possam se preparar para um dia ficar sem a presença fisica de um ente querido, e q acima de td possam fazer td pelos seus familiares, pois estarmos com a nossa consciencia tranquila neste momento ajuda e muito

Esse é/foi meu pai.....

MEU PAI FOI...
...a coragem em pessoa.
... o meu poder crescer.
... a minha cabeça.
... os meus conselhos. 

... aquele que me defende,
... que me salva dentro de uma tempestade.
... me tira de um incêncio de mentiras.
... me mostra as verdades,
... tenta sempre ser justo.

... quis apenas a minha completa felicidade.
...me mostrou a luz; a luz da vitória.
... sempre me ajudou a tornar meus sonhos realidade.

Meu veio partiu para plano espiritual...cumpriu sua missão aqui no plano terreno e me deixou tudo isso de herança, a melhor herança que podia ter deixado...as palavras aí acima são exatamente o que representou meu pai neste plano...